โดยปรกติแล้วแอร์ถูกสร้างมาเพื่อให้ความเย็น แต่หากในวันใดที่แอร์ไม่เย็น ขอให้ตรวจเช็คสิ่งเหล่านี้ก่อนเพื่อการแก้ไขด้วยตัวเองในเบื้องต้น
1.เช็คแบตเตอรี่รีโมท เพื่อตรวจสอบว่ารีโมทยังทำงานอยู่หรือไม่
2.เช็คการตั้งค่าแอร์บนรีโมท ตรวจสอบความเย็นได้โดยปรับใช้โหมด Cool และปรับแรงพัดลมสูงสุด
3.เช็คการทำความสะอาดแผ่นกรองหรือล้างแอร์ ในหลายกรณี ที่เครื่องปรับอากาศไม่เคยถูกทำความสะอาดเลย จึงเกิดสิ่งสกปรกสะสมและอุดตันเกิดขึ้น ทำให้แอร์ไม่เย็นได้
4.เช็ค Error Code หากได้ทำการตรวจเช็คทั้ง 3 ข้อแล้วพบว่าเครื่องปรับอากาศยังมีปัญหาในการทำความเย็น
อย่างไรก็ตาม หากพบปัญหาการใช้งาน เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้าสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้
1.สำหรับลูกค้ายังไม่ได้ลงทะเบียนบัตรรับประกันออนไลน์ โปรดลงทะเบียนบัตรรับประกันเป็นอันดับแรก และลงทะเบียนแจ้งซ่อมเป็นลำดับต่อไปดังนี้
1.1 ลงทะเบียนบัตรรับประกัน
http://www.ewarrantyservice.com/register/product_reg.asp
1.2 ลงทะเบียนแจ้งซ่อม
http://www.ewarrantyservice.com/register/index_repair.asp
2.สำหรับลูกค้าที่ทำการลงทะเบียนบัตรรับประกันออนไลน์เรียบร้อยแล้ว สามารถกรอกข้อมูลเพื่อลงทะเบียนแจ้งซ่อม จากลิงก์ด้านล่างทันทีที่
http://www.ewarrantyservice.com/register/index_repair.asp