แคเรียร์บอกต่อรวมฮิตสาเหตุยอดฮิตที่ทำให้แอร์ไม่เย็น
เคยไหมแอร์ในบ้านที่เคยเย็น อยู่ๆก็ดันไม่เย็นซะได้ ซึ่งปัญหาแอร์ไม่เย็นนั้นสามารถเกิดได้จากหลากหลายสาเหตุด้วยกัน ซึ่งวันนี้แคเรียร์ได้รวบรวมมาให้ทุกคนแล้ว พร้อมกับวิธีตรวจเช็ก ค้นหาสาเหตุว่าที่แอร์ของเราไม่เย็นนั้นเกิดจากอะไรกันแน่? และจะแก้ปัญหาเบื้องต้นได้อย่างไร?
สาเหตุของแอร์ไม่เย็นที่พบบ่อย
1. รีโมท
หนึ่งสาเหตุของแอร์ไม่เย็นที่พบบ่อยๆ มักจะเกิดจากรีโมทนั่นเอง ไม่ว่าจะเป็นแบตเตอรี่รีโมทอาจจะหมด และทำให้รีโมทไม่ทำงาน หรือตัวรับ-ส่งสัญญาณที่รีโมทจะเสียได้ เพราะฉะนั้นนอกจากสังเกตการทำงานของแอร์แล้ว อย่าลืมตรวจสอบการทำงานของรีโมทกันด้วยนะ
2. ตั้งโหมดความเย็นผิด
สาเหตุง่ายๆ ที่ทุกคนอาจไม่ทันรู้ตัวก็คือ การตั้งโหมดทำความเย็นหรืออุณหภูมิผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งสามารถแก้ปัญหาได้ง่ายๆ ด้วยการปรับไปใช้โหมด Cool และปรับแรงพัดลมให้เป็นระดับสูงสุด
3. อุณหภูมิในห้องร้อนเกินไป
เพราะบางครั้งอุณหภูมิภายนอกที่ร้อนแบบสุดๆ ก็เป็นสิ่งที่เราไม่สามารถควบคุมได้ และส่งผลเข้ามาถึงอุณหภูมิภายในห้อง จึงทำให้แอร์ต้องใช้เวลาในการทำความเย็นนานกว่าปกติ ซึ่งสามารถเร่งการทำความเย็นของแอร์ได้ง่ายๆ ด้วยการใช้โหมด Hi-Power
4. แผ่นกรอง คอยล์ร้อนและคอยล์เย็นอุดตัน
สาเหตุยอดฮิตสำหรับคนที่ไม่ค่อยทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศก็คือ แอร์จะไม่สามารถทำความเย็นได้เร็วและมีประสิทธิภาพเท่าเดิม เพราะภายในแอร์จะถูกอุดตันไปด้วยฝุ่นและสิ่งสกปรกต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแผ่นกรองอากาศ คอยล์ร้อนและคอยล์เย็น ดังนั้นเพื่อให้แอร์ทำงานได้เต็มประสิทธิภาพอย่าลืมที่จะหมั่นทำความสะอาดเครื่องปรับอากาศเป็นประจำทุก 6 เดือนด้วยนะ
ทั้งหมดนี้คือสาเหตุเบื้องต้นของแอร์ไม่เย็นที่เรามักจะพบได้บ่อยๆ อย่างไรก็ตามหากลองสังเกตอาการเบื้องต้นและลองแก้ปัญหาหมดแล้วแอร์ยังไม่เย็น หรือพบปัญหาแอร์ไม่ทำงาน ผู้ใช้งานสามารถตรวจเช็กอาการของแอร์ได้ด้วยการกดเช็ก Error Code บนรีโมทแอร์ ซึ่งจะระบุถึงจุดที่แอร์มีปัญหาอย่างชัดเจน สามารถบอกช่างได้ว่าต้องซ่อมบำรุงที่จุดไหน และช่วยร่นระยะเวลาในการซ่อมได้อีกด้วย
หากพบปัญหาในการใช้งานแคเรียร์ ไม่ต้องกังวลเพราะเรามีทีมช่างพร้อมให้บริการโดยสามารถ แจ้งซ่อมได้ผ่านทาง 3 ช่องทางดังนี้
แจ้งซ่อมผ่านคอลเซ็นเตอร์ โดยทางคอลเซ็นเตอร์จะถามถึงข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลของแอร์ หลังจากได้ข้อมูลครบถ้วนแล้ว จะมีข้อความแจ้งผ่านทางโทรศัพท์ เป็นใบแจ้งซ่อม โดยเราสามารถโทรไปเช็กขั้นตอนการดำเนินการได้ เพียงแค่บอกเลขการแจ้งซ่อมเท่านั้น สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้ที่ 1454 ทุกวันจันทร์-เสาร์ ตั้งแต่เวลา 8.30 น. ถึง 17.30 น.
แจ้งซ่อมผ่านระบบออนไลน์ ก่อนที่เราจะแจ้งซ่อมได้ต้องมีการลงทะเบียนไว้ก่อน แคเรียร์ขอแนะนำให้ลงทะเบียนตั้งแต่ช่วงติดตั้งแอร์แรก ๆ เลยจะดีที่สุด เพราะหากมีข้อมูลคาดเคลื่อน เราสามารถนำใบเสร็จมายืนยันได้ทันที โดยวันที่รับประกันจะนับตั้งแต่วันติดตั้งในใบเสร็จนั่นเอง เมื่อมีการลงทะเบียนแล้วเราก็สามารถแจ้งซ่อมและเช็คสถานะผ่านเว็บไซต์ได้เลย สามารถเข้าไปได้ ที่นี่
แจ้งซ่อมผ่าน LINE : @CARRIERCARE จะมีทีมงานที่คอยประสานงานกับฝ่ายคอลเซ็นเตอร์ เพื่อให้ข้อมูลเบื้องต้น รวมถึงนัดซ่อมให้ ซึ่งทุกท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทางนี้เช่นกัน เปิดให้บริการทุกวันจันทร์-เสาร์ ตั้งแต่เวลา 08.30 น. ถึง 17.30 น.
